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廈門分公司 情灑鷺城熱土 接連榮獲表揚(yáng)
發(fā)布時間：
2021-01-09 09:27
來源：
廈門分公司
情灑鷺城熱土 接連榮獲表揚(yáng)
忠誠衛(wèi)士保平安，竭誠服務(wù)暖人心。北京恒安衛(wèi)士廈門分公司在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司經(jīng)理李娜及全體員工共同努力下，在鷺城這片熱土認(rèn)真履職，全員以飽滿熱情投入服務(wù)保障，高質(zhì)量協(xié)助廈門地鐵、公安機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)安保工作，取得了耀眼戰(zhàn)績。
地鐵2號線古地石站安檢班組通過市局測試榮受表揚(yáng)
9月26、27日，我司駐湖濱中路站安檢班組以出色的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，順利通過廈門市公安局組織對抗式壓力測試。
2020年10月12日上午10∶35分，我司駐廈門地鐵2號線古地石站B端安檢班組順利通過市局對抗壓力演練測試。
我司駐該站值機(jī)員羅振權(quán)業(yè)務(wù)過硬，在市局檢查小組過機(jī)安檢時，第一時間識別出包內(nèi)鞭炮，立即上報警務(wù)室、車控室、安檢班長，按照正規(guī)處理流程進(jìn)行處置;后傳員龔穎組織進(jìn)行人物分離，引導(dǎo)員楊小燁隨即封端，手檢員鄭佳慧隨即進(jìn)行手檢，整個處置流程規(guī)范，安檢班長羅玉浩現(xiàn)場指揮科學(xué)合理、處置方法得當(dāng)，班組各崗位在安檢過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，特別是疫情防控期間，高度警惕、迅速反應(yīng)、及時有序處置，充分展現(xiàn)了現(xiàn)場處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力。為此，廈門市公安局烏石浦派出所對我司駐古地石站安檢班組提出表揚(yáng)。
安檢員陳少芬查獲子彈榮受烏石浦派出所表揚(yáng)
2020年10月12日上午10∶50分，我司駐廈門地鐵2號線蔡塘站A端安檢點(diǎn)值機(jī)員陳少芬認(rèn)真值守，在乘客過機(jī)安檢時，憑借出色的安檢技能識別出包內(nèi)違禁品子彈，隨即上報警務(wù)室、車控室、安檢班長，并按照正規(guī)處理流程進(jìn)行處置，安檢點(diǎn)各崗位配合緊密，后傳員勾娥進(jìn)行人物分離，引導(dǎo)員洪延凱接到指令后立即封端，進(jìn)行看護(hù)攜帶違禁品人員，等待勾娥對其人身進(jìn)行手檢。
廈門市公安局烏石浦派出所特發(fā)表揚(yáng)信，對我司安檢員工格盡職守、忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)木裼枰钥隙?，特意對地鐵2號線蔡塘站安檢班長盧嘉豪、值機(jī)員陳少芬、后傳員勾娥、引導(dǎo)員洪延凱等人認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，予以高度贊揚(yáng)!
分公司熱忱服務(wù)接連受到乘客表揚(yáng)
2020年10月14日下午17:28，廈門地鐵2號線呂厝站上行站臺205號門處，一女乘客手機(jī)不慎掉進(jìn)軌行區(qū)，站臺保安隊(duì)員見況及時上報車控室及安檢班長，乘客情緒不穩(wěn)定并聲稱有人推搡，手機(jī)才會掉進(jìn)去。我司駐該站安檢班長第一時間趕到現(xiàn)場，經(jīng)詳細(xì)了解情況，呼叫車控室相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行二次處理，通過溝通車控室上報行調(diào)及時按壓牽制緊停，站臺隊(duì)員積極引導(dǎo)其他乘客有序上下車，在多方努力找尋下，終將乘客手機(jī)找回。乘客對此十分感動，親自撥打客服熱線對上述我司員工予以表揚(yáng)。
此外，當(dāng)天晚上20:20，在呂厝站A端客服中心，分公司駐站指揮員龐思嘉，發(fā)現(xiàn)一女乘客倚靠圍欄且面色痛苦，立即上前詢問情況，據(jù)乘客說：“坐車前不慎摔傷，現(xiàn)在疼痛難忍就倚靠圍欄略作休息。”見此，龐思嘉上報車控室后，值班站長許藝芬立即組織人員攜帶便攜式椅子和醫(yī)藥箱趕到現(xiàn)場，經(jīng)乘客允許對傷處進(jìn)行簡單消毒處理。
乘客表示：身體已無大礙并用電話聯(lián)系其家人來接，隨后安檢班長和值班站長協(xié)力幫助，攙扶受傷的乘客到10號口垂直電梯，等待家人到來并送上車，乘客對此非常感動，撥打市長熱線進(jìn)行表揚(yáng)!
風(fēng)雨同舟并肩行，砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時。在此，對上述榮獲駐地公安機(jī)關(guān)、甲方運(yùn)營單位表揚(yáng)的班組及個人，表示熱烈祝賀!同時希望獲得榮譽(yù)的班組成員戒驕戒躁，鼓舞帶動全體同志齊心協(xié)力、繼續(xù)拼搏，共同為守護(hù)好地鐵安全防線而再立新功!
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